Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 2026-10-11

§1. Všeobecné ustanovenia

Obchodné podmienky určujú pravidlá používania internetového portálu Holandčina od nuly (ďalej „Portál") — aplikácie na učenie holandského jazyka. Portál prevádzkuje DS Group Damian Szprycha, ul. Nowa 11, 87-162 Lubicz Górny, Poľsko, NIP 9241657321, REGON 384265608, zapísaný v poľskom registri CEIDG (ďalej „Poskytovateľ"). Kontakt: kontakt@holenderskiodzera.pl, tel. +48 791 003 009.

§2. Druh služby

Portál poskytuje digitálny obsah: aplikáciu na učenie slovnej zásoby a fráz (kartičky, opakovania, cvičenia). Služba sa poskytuje elektronicky, prostredníctvom internetového prehliadača.

§3. Účet

Na využívanie všetkých funkcií je potrebný účet (e-mail a heslo).
Používateľ sa zaväzuje uviesť pravdivú e-mailovú adresu a chrániť prihlasovacie údaje.
Účet je osobný; prístup sa nemá sprístupňovať tretím osobám.

§4. Bezplatná a platená verzia

Bezplatná verzia (úroveň A1) — dostupná bez platby, umožňuje vyskúšať metódu a časť materiálu.
Plný prístup k hlavnému kurzu (A2, B1, B2 a témy KNM) — jednorazová platba 79 zł (≈ 18,50 €), časovo neobmedzený prístup pre daný účet, bez predplatného a opakovaných platieb.
Plný prístup k hlavnému kurzu zahŕňa aj materiály pridané v budúcnosti v rámci A2, B1, B2 a tém KNM.
Technická holandčina — Sprinklertechniek — samostatný 42-dňový študijný plán obsahujúci 336 celých viet v holandčine s anglickou stranou kartičky. Cena: jednorazovo 59 zł (≈ 13,80 €); časovo neobmedzený prístup pre daný účet, bez predplatného a opakovaných platieb. Produkt zatiaľ nie je v predaji — do spustenia predaja ho nie je možné kúpiť.
Všetkých 42 balíčkov technického modulu je dostupných ihneď. „42 dní“ je odporúčaný študijný plán, nie kalendárne uzamknutie.
Hlavný kurz a technický modul sú samostatné produkty. Nákup jedného neodomkne druhý.
Technický modul učí odborný jazyk. Nenahrádza odborné školenie ani školenie BOZP, schválený projekt, platné normy, pokyny výrobcu alebo rozhodnutie vedúceho práce.
Cvičná skúška B-VCA („Skúška naostro“) — režim skúšky na čas v tréneri VCA (40 otázok, 60 minút). Cena: 10 zł (≈ 2,35 €) jednorazovo (konečná cena), platené vopred pred začatím skúšky; časovo neobmedzený prístup k režimu skúšky na zariadeniach, na ktorých Používateľ otvorí prístupový odkaz, bez predplatného a opakovaných platieb. Aktuálnu cenu ukazujeme na tlačidle štartu; ak pri tlačidle cena nie je, skúška je v danom momente dostupná bezplatne. Tréning po kapitolách (všetky otázky s vysvetleniami) je bezplatný. Cvičná skúška je tréningový materiál — nie je oficiálnou skúškou a nedáva certifikát VCA.

§5. Platby

Platbu spracúva poskytovateľ Stripe. Nákup je priradený k prihlásenému účtu, z ktorého bola platba spustená. Výnimkou je cvičná skúška B-VCA: kupuje sa bez prihlásenia a prístup je priradený k e-mailovej adrese zadanej na platobnej stránke Stripe — pre túto adresu zriadime v Portáli účet bez hesla a pošleme na ňu prístupový odkaz a potvrdenie nákupu. Po zaúčtovaní platby sa prístup k zakúpenému produktu na tomto účte aktivuje automaticky. Úplné vrátenie platby, úspešný chargeback alebo zrušenie platby môže spôsobiť odobratie prístupu iba k zodpovedajúcemu produktu; tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa ani právo na reklamáciu.

§6. Právo na odstúpenie od zmluvy (digitálny obsah)

Pri platenom digitálnom obsahu dodávanom bez hmotného nosiča dochádza k strate 14-dňového práva na odstúpenie až po spoločnom splnení zákonných podmienok: pred začatím dodávania Používateľ udelí výslovný súhlas s okamžitým plnením, vezme na vedomie stratu práva na odstúpenie, dodávanie obsahu sa skutočne začne a Používateľ dostane e-mailom na trvanlivom nosiči potvrdenie zmluvy a svojho súhlasu. Súhlas a potvrdenie Používateľ udeľuje prostredníctvom povinného poľa na platobnej stránke Stripe; bez jeho zaškrtnutia nie je možné platbu dokončiť. Samotné kliknutie na tlačidlo nákupu tento súhlas nenahrádza. Ak záznam súhlasu alebo požadované potvrdenie chýba, právo na odstúpenie zostáva zachované. Na odstúpenie je potrebné do 14 dní zaslať jednoznačné vyhlásenie na kontakt@holenderskiodzera.pl. Pred nákupom je možné Portál bezplatne vyskúšať v bezplatnej verzii a tréner VCA v bezplatnom tréningu po kapitolách.

§7. Reklamácie

Reklamácie je možné zasielať na adresu kontakt@holenderskiodzera.pl. Vybavíme ich v lehote do 14 dní.

§8. Technické požiadavky

Na používanie Portálu sú potrebné: zariadenie s prístupom na internet, aktuálny internetový prehliadač a aktívna e-mailová adresa.

§9. Program odporúčaní „Odporuč a zarábaj"

Program je momentálne neaktívny. Nevydávame odkazy na odporúčanie ani nepripisujeme odmeny. Nižšie uvedené pravidlá začnú platiť dňom spustenia programu.

Prihlásený Používateľ dostane v aplikácii osobný odkaz na odporúčanie. Program je jednoúrovňový — nárok na odmenu vzniká výlučne za priame odporúčanie, ktoré sa skončilo nákupom.
Odmena: 20 zł (≈ 4,70 €) za každú osobu, ktorá sa zaregistrovala z odkazu na odporúčanie a vykonala prvý nákup plného prístupu. Odmena za daného kupujúceho sa pripisuje iba raz.
Odporúčanie vlastného účtu (autoodporúčanie) a fiktívne účty nezakladajú nárok na odmenu. Je zakázané rozposielať odkaz ako nevyžiadané masové správy (spam).
Výplata sa uskutoční prevodom na bankový účet (alebo PayPal) uvedený v aplikácii, v lehote do 14 dní od pripísania odmeny. Vrátenie platby alebo spätné zaúčtovanie (chargeback) za odporúčaný nákup odmenu ruší.
Peňažná odmena je pre odporúčajúceho príjmom „z iných zdrojov". Pred prvou výplatou odporúčajúci uvedie údaje potrebné na vystavenie informácie PIT-11 (poľské potvrdenie o príjme na daňové účely): meno a priezvisko, adresa, PESEL (poľské identifikačné číslo osoby). Osoby, ktoré odmeny dostávajú v rámci podnikateľskej činnosti, si ich vyúčtujú samostatne.
Podmienky programu môžeme zmeniť alebo program ukončiť z vážnych dôvodov; odmeny pripísané pred zmenou budú vyplatené podľa dosiaľ platných pravidiel.

§10. Záverečné ustanovenia

Vo veciach, ktoré tieto Obchodné podmienky neupravujú, sa uplatňuje poľské právo. Voľba poľského práva nezbavuje spotrebiteľa ochrany poskytovanej kogentnými ustanoveniami štátu jeho obvyklého pobytu, ak mu uplatniteľné právo takúto ochranu priznáva. Obchodné podmienky môžeme z vážnych dôvodov zmeniť; o zmenách budeme informovať na Portáli a zmena nezasiahne do práv nadobudnutých pred jej účinnosťou.

Dokumenty: Zásady ochrany súkromia · Hlavná stránka
Realizácia: DS Group · botradzi.pl